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Kundeninformation

Infos zu teeauslese.de, Bestellung,



teeauslese.de
Manßhardt Teehandel ist seit 1981 auf den Handel und den Versand ausgesuchter Teesorten in bester Qualität spezialisiert. Heute können wir Ihnen eine große Vielfalt, mit den besten Teesorten der Welt, für ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältniss anbieten.
Seit 1997 bieten wir unser Teeangebot online an.
Die Teeauslese für unser Sortiment, treffen wir erst nach ausführlicher Prüfung und Verkostung der zahlreichen Teeangebote aus aller Welt. Bei unseren Einkäufen achten wir auf laufende Rückstandskontrollen und bevorzugen, bei entsprechend guter Qualität, einen Tee aus kontrolliert biologischen Anbau. Seit 1999 sind wir Biozertifiziert mit z.Zt. über 60 Sorten Biotee.

Gratis Teeproben
Zu jeder Bestellung können Sie zwei kostenlose Tee-Proben nach Ihrer Wahl anfordern. Das Eingabefeld für Ihre Probenwünsche finden Sie im Bestellverlauf auf der Seite 2 für die Kundendaten (Anmelden). Neu ist die Möglichkeit die Teeproben aus einer Probenliste zu wählen. Die Probenliste besteht aus Ihrem Merkzettel-Inhalt, Neuheiten und unseren Shop-Favoriten.

wie bestellen ?

Infos zu Shop-Funktion und zur Bestellung im Teeauslese-Shop

Anmeldung
Die Anmeldung ist für registrierte Kunden, die sich ein Kundenkonto eingerichtet haben.
Sie können aber auch ohne Anmeldung, sich jederzeit hier im Shop umsehen und einkaufen!
Ein persönliches Kunden-Konto kann im Bestellprozess, vor der Eingabe Ihrer Kundendaten, oder unter » Konto eröffnen eingerichtet werden.
Damit können Sie unter "Mein-Konto" z.B.: Ihre Bestellungen einsehen, oder einen Merkzettel anlegen, Sie können Artikel-Bewertungen schreiben, und Sie brauchen nicht bei jeder Bestellung die Adressdaten neu eingeben! Als registrierter Stammkunde stehen Ihnen noch die Zahlungsart: per Lastschrift und -auf Rechnung-* zur Verfügung.


Artikelsuche
Das Artikel-Suchfeld bietet die Suche über Artikel-Nummer und verschiedene Produktdetails wie z.B. Anbaugebiet, Eigenschaften oder den Geschmack, etc. Eine übersichtliche Artikelsuche haben Sie über die Kategorie-Auswahl.

Die Bilder zu den Teesorten im Shop zeigen z.B. die Blattstruktur und zum Teil die Aufgußfarbe der Teesorte in der Tasse. Die Tassen sind nicht im Angebot enthalten = Serviervorschlag!

Warenkorb
Wenn Sie das Produkt Ihrer Wahl gefunden haben, geben Sie Anzahl und ggf. Größe ein und legen den Artikel einfach mit einem Klick " in den Warenkorb ". Hier werden alle gewählten Artikel gesammelt und können von hier aus bestellt werden. Über " Warenkorb-anzeigen " kommen Sie zur Übersicht Ihrer ausgewählten Artikel. Im Warenkorb sehen Sie alle Produkte, die Sie bisher hineingelegt haben, mit Preis und Versandkosten. Hier können Sie leicht die Menge ändern oder Artikel löschen und bestellen erst wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind.

Mein Konto
Sie haben die Möglichkeit sich über ein selbst gewähltes Passwort, Ihr persönliches Kunden-Konto einzurichten. Im Bereich "Mein Konto" können Sie dann Ihre Bestellungen einsehen, Ihre Kundendaten verwalten und Ihren Merkzettel ansehen und ändern. Auch brauchen Sie nicht bei jeder Bestellung Ihre Adressdaten neu eingeben !

Merkzettel
Als registrierter Kunde können Sie sich einen Merkzettel anlegen. Bei einem interessanten Artikel klicken Sie die Zeile " Auf den Merkzettel " an und der Artikel wird auf Ihrem Merkzettel notiert. Im Bereich "Mein Konto" können Sie Ihren Merkzettel ansehen, den Inhalt ändern und wenn Sie einen notierten Artikel bestellen möchten, können Sie hier den Artikel einfach in den Warenkorb verschieben.


Teeabfüllung
Alle Teesorten im Angebot (außer Fertigpackungen) werden erst bei einer Bestellung frisch abgefüllt.
Auf den Details Seiten bieten wir zu jeder Teesorte auch die Wahl der Verpackung an, ob eine Papiertüte oder die klassische Teetüte bis zur Doypack für lange Lagerung. Mit der Auswahl der Tüte kann die Verpackung dem Bedarf angepasst werden und dadurch ist auch das Reduzieren von Verpackung möglich.

Mindesthaltbarkeit der frisch abgefüllten Tees: Tee-naturell (ohne Aroma) = 24 Monate. Tee mit naturindentische Aroma = 18 Monate, Tee mit natürlichem Aroma = 12 Monate.


 Lieferung 

Die Produkte aus unserem Sortiment werden als DHL-Paket versendet. Die DHL fordert bei der Zustellung der Waren grundsätzlich eine Unterschrift vom Empfänger. Sollte bei der ersten Zustellung niemand anzutreffen sein, hält DHL das Paket in Ihrer Postfiliale für eine Woche zur Abholung bereit. Danach geht die Sendung zum Absender zurück. Beim erneuten Versand erhebt Manßhardt Teehandel ggf. den Versandkostenanteil erneut.

Teeauslese.de versendet seine Pakete CO2-neutral, mit dem Service GOGREEN von DHL.
Die DHL unterstützt für einen moderaten Aufpreis pro Paket viele CO2-ausstoßreduzierende Projekte bei uns und in der ganzen Welt, wie z.B. Solarenergie-Projekte in Indien, oder Wiederaufforstungen in Costa Rica etc.


Für Ihre Bestellung haben Sie auch folgende Möglichkeiten:
 
  • per Fax unter 07835 549919
  • per Telefon unter 07835 5206
  • oder per eMail unter shop@darjeelingtee.de>
    Wenn Sie auf der Suche nach einem Artikel sind, der zum Sortiment von Teeversand Mansshardt Teehandel passen könnte, Ihn aber nirgends finden, fragen Sie uns. Gern bemühen wir uns um eine Lösung für Sie.
     
    Schreiben Sie uns unter: shop@darjeelingtee.de

     


    Manßhardt Teehandel